Публичная оферта
г.Алматы «___»________2025 г.
Настоящее предложение, Товарищество с ограниченной ответственностью «Sound Service Group (Соунд Сервис Групп)» (далее по тексту – Исполнитель) в лице Директора Бородина Вячеслава Валерьевича, действующего на основании Устава, БИН – 181 240 022 530, государственная регистрация юридического лица от 25 декабря 2018 года, юридический адрес: Республика Казахстан, город Алматы, ул. Бостандыкский район, ул.Солодовникова, дом 21, н.п. 323, Банк - АО «Народный Банк Казахстана», БИК – HSBKKZKX, KZ 576 010 131 000 453 171, КБЕ – 17, является Публичной офертой, по которой Исполнитель делает предложение заключить Договор оказание электронных услуг, которые оказываются с применением информационных технологий, на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется. Данное предложение содержит все существенные условия, т.е. условия, которые признаны существенными законодательством или необходимы для оказания услуг по музыкальному оформлению и трансляции аудио-контента на вверенной ему территории, а также те условия, относительно которых по заявлению Исполнителя должно быть достигнуто соглашением.
1. ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ
1.1. Услуги - музыкальное оформление и трансляция аудио-контента на вверенной ему территории, т.е. электронные услуги предоставляемые на территории Республики Казахстан индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, с применением Информационных технологий;
1.2. Договор - Оферта - настоящее предложение, которое делает Исполнитель любому, кто отзовется, и которое содержит все существенные условия. Данное предложение содержит все условия, которые признаны существенными законодательством или необходимы для оказания Услуг, а также те условия, относительно которых по заявлению Исполнителя должно быть достигнуто соглашением;
1.3. Акцепт - ответ Пользователя или совершение Пользователем действий, определенных Договором-Офертой, свидетельствующих о полном и безоговорочном принятии условий Договора-Оферты;
1.4. Информационная технология - совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологический комплекс, обеспечивающий сбор, создание, хранение, накопление, обработку, поиск, вывод, копирование, передачу и распространение информации;
1.5. Сайт (Сервис)- интернет-ресурс IT-приложения soundservice.me Исполнителя, посредством которого Пользователю предоставляется доступ к Личному кабинету, Плей –листу, Произведениям и Фонограммам.
1.6. Личный кабинет – раздел Сайта, содержащий контактные данные Пользователя и иную информацию, необходимую для исполнения обязательств по Договору, доступный Пользователю после Акцепта.
1.7. Произведение – результат интеллектуальной деятельности, а именно созданное ранее и обнародованное музыкальное произведение с текстом или без текста, право использования которого предоставляется Пользователю в соответствии с Договором.
1.8. Фонограмма – любая исключительно звуковая запись исполнений или иных звуков либо их отображений, за исключением звуковой записи, включенной в аудиовизуальное произведение, право использования которой предоставляется Пользователю в соответствии с Договором.
1.9. Посетитель - лицо посетившее Сайт, без цели регистрации на нем или размещения Заказа;
1.10. Пользователь — лицо осуществившее Акцепт Договора - Оферты Исполнителя;
1.11. Заказ - задание Пользователя на оказание Услуг, оформленное в соответствии с условиями Договора-Оферты;
1.12. Стороны- сторонами Договора-Оферты являются совместно Исполнитель и Пользователь;
1.13. Персональные данные – сведения, регламентированные Договором, относящиеся к определенному индивидуальному предпринимателю либо юридическому лицу, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.
1.14. Сбор Персональных данных – действия, направленные на получение Персональных данных;
1.15. Обработка Персональных данных – действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение Персональных данных;
1.16. Третьи лица - лица связанные, как в настоящее время, так и в будущем, с Исполнителем обстоятельствами или правоотношениями по Сбору, Обработке и защите Персональных данных Пользователя.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА – ОФЕРТЫ
2.1. Исполнитель обязуется по Заказу оказать Услуги, а Пользователь обязуется оплатить эти Услуги. При этом условия оказания Услуг определены в настоящем Договоре-Оферте и могут быть приняты Пользователем не иначе как путем присоединения к предложенному Договору-Оферте в целом посредством принятия (Акцепта) предложения Исполнителя.
2.2. Порядок совершения Акцепта - предложение Исполнителя считается принятым Пользователем с момента совершения им любого из ниже перечисленных действий:
2.2.1. оплаты Услуг Пользователем в порядке и на условиях, указанных в Договоре - Оферте;
2.2.2. регистрации на Сайте.
2.3. При совершении Пользователем Акцепта в выше описанном порядке считается, что:
2.3.1. Пользователь ознакомлен, согласен и принял предложение Исполнителя;
2.3.2. Акцепт Исполнителем получен;
2.3.3. Договор – Оферта заключен, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде;
2.3.4. письменная форма сделки соблюдена.
2.4. Исполнитель имеет право отозвать свое предложение о заключении Договора-Оферты в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Исполнителя по принятым к исполнению Заказам. Исполнитель обязуется разместить уведомление об отзыве Договора-Оферты, на своем Сайте, с указанием точного времени отзыва Договора-Оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Договора - Оферты.
2.5. Сайт может быть временно недоступен, частично или полностью, и соответственно, оказание Услуг может быть временно прекращено, частично или полностью по причине проведения профилактических или иных работ, а также по любым другим причинам технического характера. Исполнитель имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Пользователей или без такового.
2.6.Исполнитель оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Договора –оферты без уведомления Пользователя.
3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Пользователь обязуется исполнять нижеследующие правила пользования Сайтом:
3.1.1.До момента регистрации Посетитель обязан ознакомиться с условиями Договора-Оферты, в случае несогласия Посетителя с условиями, изложенными в Договоре-Оферты, он не должен проходить регистрацию на Сайте Исполнителя и (или) получать какие-либо Услуги, предоставляемые Исполнителем.
3.1.2. Посетитель обязан зарегистрироваться на Сайте Исполнителя, для этого Посетитель в разделе «регистрация» должен заполнить обязательные поля для регистрации.
3.1.3. Данные вносимые при регистрации Пользователем должны быть достоверными, и Пользователь несет самостоятельно ответственность за достоверность и правильность вносимых данных.
3.1.4. В случае если при регистрации Пользователя на Сайте требуется ввести пароль, тогда Пользователь несет самостоятельно ответственность за сохранение конфиденциальности своего пароля.
3.1.5.В случае несанкционированного использования Личного кабинета и (или) пароля Пользователя, последний обязуется незамедлительно уведомить об этом Исполнителя. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки, причиненные Пользователю в связи с несанкционированным использованием его Личного кабинета и (или) пароля.
3.1.6. Пользование Сайтом и (или) использование Услуг Исполнителя должно осуществляться Пользователем только для законных целей и законными способами в соответствии с законодательством.
3.1.7. Пользователь самостоятельно следит за изменениями в условиях Договора- Оферты вносимыми Исполнителем.
3.2. По Заказу Пользователя Исполнитель оказывает Услуги по музыкальному оформлению и трансляции аудио-контента на вверенной ему территории, с указанием точного адреса каждого озвучиваемого объекта.
3.3. Условия оказания Услуг – для оказания Услуг Пользователь оформляет на Сайте Заказ, который носит годовой характер, если иное не согласовано Договором-Офертой.
3.4. Исполнитель обязуется оказывать Услуги лично.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1.Предоставлять Пользователю право использования Произведений, Фонограмм и Плей-листа в соответствии с Договором – Офертой.
4.1.2.Обеспечить возможность использования Пользователем Произведений, Фонограмм и Плей-листа на условиях Договора – Оферты, которое не повлечет правомерных и обоснованных претензий со стороны третьих лиц, а также требований о выплате какого-либо вознаграждения.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Запросить у Пользователя документы, подтверждающие его полномочия на заключение и исполнения Договора – Оферты.
4.2.2. Ограничить использование Пользователем разделов Сайта (Сервиса) в случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора- Оферты.
4.2.3. По собственному усмотрению дополнять Плей-лист Произведениями и Фонограммами, а также исключать Произведения и Фонограммы из Плей-листа.
4.2.4. Изменять интерфейс и функциональные характеристики Сайта, Личного кабинета и Плей-листа.
4.3. Пользователь обязан:
4.3.1.Своевременно и в соответствии с условиями настоящего Договора – Оферты ежемесячно выплачивать Исполнителю вознаграждение.
4.3.2. Предоставлять Исполнителю достоверную информацию о себе, объекте и в течение 5 (пяти) дней с момента изменения такой информации уведомлять об этом Исполнителя.
4.3.3. Использовать Произведения, Фонограммы и Плей-листа исключительно в порядке и на условиях, предусмотренных Договором – Офертой.
4.3.4. Без письменного согласия Исполнителя не предоставлять третьим лицам доступ к Личному кабинету и право использование Произведений, Фонограмм и Плей-листа, в том числе не заключать любые договоры с третьими лицами, предусматривающие возможность третьих лиц любыми способами получать доступ к Личному кабинету, использовать Произведения, Фонограммы и Плей- Лист.
4.3.5. При поступлении требований (претензий, исков) третьих лиц относительно нарушения их прав при использовании Пользователем Произведений, Фонограмм, Плей-листа в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения требования (претензии, иска) уведомить об этом Исполнителя.
4.3.6. Без письменного согласия Исполнителя не размещать в Плей-листе любые объекты авторских и смежных прав, в том числе музыкальные произведения, фонограммы, аудиовизуальные произведения.
4.3.7. Использовать Произведения и Фонограммы исключительно посредством Плей-листа, на объекте, который указан в Личном кабинете.
4.4. Пользователь вправе:
4.4.1.Получить доступ к содержанию Сайта (Сервиса) на основаниях настоящего Договора – Оферты.
4.4.2.Пользоваться Сайтом (Сервисом) исключительно в целях и порядке, предусмотренных настоящим Договором-Офертой и не запрещенных законодательством Республики Казахстан.
5. ЦЕНА, СРОК И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ
5.1. Пользователь обязуется выплачивать за оказанную Услугу Исполнителю вознаграждение на условиях предоплаты не позднее 5 (пятого) числа каждого месяца, на основании предоставленного счета на оплату, согласно Тарифам.
5.2. Вознаграждение выплачивается Пользователем за каждый объект в безналичном порядке на расчетный счет Исполнителя, в соответствии с п.5.1. настоящего Договора – Оферты.
5.3. Ежемесячные платежи, предусмотренные настоящим Договором - Офертой, оплачиваются Пользователем в полном объеме вне зависимости от количества дней использования и продолжительности исполнения Услуг. Датой оплаты считается фактическое поступление денег на расчетный счет Исполнителя.
5.4. Ежеквартально Стороны Договора – Оферты производят подписания акта сверки взаиморасчетов, предоставляемых Исполнителем, который рассматривается и в случае согласие подписывается Пользователем в течение 3 (трех) рабочих дней с момента надлежащего их получения.
5.5. Услуги принимаются и сдаются Сторонами настоящего Договора - Оферты в течение 3 (трех) рабочих дней, путем подписания акта выполненных работ.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение обязательств по Договору-Оферты Стороны несут ответственность в соответствии с Договором-Офертой и законодательством Республики Казахстан.
6.2. В случае невыполнения и (или) ненадлежащего выполнения обязательств Исполнителем Пользователь имеет право за каждый такой случай потребовать уплаты неустойки в размере 0,3 % от стоимости Услуг, но не более 5 %.
6.3. В случае выполнения обязательств Исполнителем с просрочкой Пользователь имеет право потребовать уплаты неустойки в размере 0,3% от стоимости Услуг, но не более 5 %.
7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
7.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение, или ненадлежащее исполнение обязательства, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора - Оферты в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить.
7.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются: наводнение, пожар, землетрясение, стихийные явления, эпидемия, война или военные действия, а также решения органов государственной власти или управления.
7.3. При наступлении таких обстоятельств Сторона, испытывающая их действие, должна в течение 7 (семи) дней известить о них в письменном виде другую Сторону.
7.4. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, должна представить другой Стороне официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по Договору - Оферты. Не требуют доказывания обстоятельства непреодолимой силы, имеющие общеизвестный характер.
7.5. Если Сторона, подвергшаяся воздействию обстоятельств непреодолимой силы, не направит регламентированные Договором - Офертой документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств, то такая Сторона лишается права ссылаться на такие обстоятельства как на основание, освобождающее ее от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору - Оферты.
7.6. В случаях наступления обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения Стороной обязательств по Договору - Оферты отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия. Если наступившие обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более 15 (пятнадцати) дней, Стороны проводят дополнительные переговоры для определения приемлемых альтернативных способов исполнения Договора - Оферты, или обязательства Сторон прекращаются невозможностью исполнения (за исключением денежных обязательств) с момента возникновения обстоятельств непреодолимой силы.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
8.1. Договор – Оферты вступает в законную силу с момента Акцепта и действует 1 (один) год до полного исполнения обязательств. Договор – Оферты считается пролонгированным на каждый календарный год, если ни одна из сторон по завершению 12 месяцев не изъявила желания его расторгнуть в письменной форме.
8.2. Пользователь вправе в одностороннем порядке, на основании письменного уведомления, расторгнуть настоящий Договор -Оферты, уведомив письменно об этого Исполнителя не позднее, чем за 1 (один) месяц до предполагаемой даты расторжения договора.
8.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке, на основания письменного уведомления, расторгнуть настоящий Договор - Оферты, уведомив письменно об этого Пользователя не позднее, чем за 1 (один) месяц до предполагаемой даты расторжения договора.
8.3. Отказ от исполнения Договора- Оферты в одностороннем внесудебном порядке не освобождает Исполнителя и Пользователя от исполнения обязательств, возникших до даты расторжения Договора.
8.4. По окончании срока действия Договора – Оферты, а также в случае его расторжения по иным основаниям, Пользователь утрачивает все права, предоставленные ему Исполнителем в соответствии с Договором - Офертой.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Условия настоящего Договора -Оферты, дополнительных соглашений к нему и иная информация, полученная Сторонами в соответствии с Договором - Офертой, конфиденциальны и не подлежат разглашению. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность информации, относящейся к предмету настоящего Договора - Оферты в течение всего срока его действия, а также в течение 5 (Пять) лет после его истечения. Стороны обеспечивают допуск к данной конфиденциальной информации только лиц, непосредственно участвующих в исполнении обязательств по Договору - Оферты, допуск иных лиц осуществляется на условиях, согласованных Сторонами в Договоре - Оферты.
9.2. Несмотря на указанное выше, получившая Сторона имеет право разглашать информацию, если такое разглашение необходимо в соответствии с требованиями законодательства или предоставления таких сведений судебным и иным государственным компетентным органам, участвующим в рассмотрении какого-либо вопроса, связанного с Договором - Офертой, при условии, что получившая ее Сторона приложит все возможные усилия, чтобы незамедлительно уведомить об этом предоставившую Сторону, и приложит разумные усилия с целью защитить информацию в связи с ее разглашением, при этом такое разглашение будет произведено только по запросу уполномоченного лица и только в рамках такого запроса.
10. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Стороны пришли к соглашению, что все изменения и дополнения к Договору- Оферты должны быть оформлены в письменном виде и подписаны обеими Сторонами.
10.2. Стороны будут разрешать споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, путем переговоров. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров, они подлежат рассмотрению в Специализированном межрайонном экономическом суде по месту нахождения истца.
10.3. При исполнении настоящего Договора – Оферты Стороны руководствуются принципами партнерства и солидарности, справедливо учитывают взаимные права, требования и законные интересы.
10.4. Во всем, что не предусмотрено Договором - Офертой, Стороны руководствуются нормами законодательства Республики Казахстан. При противоречии условий Договора - Оферты требованиям законодательства Республики Казахстан, действуют нормы данного законодательства.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Договор - Оферта, а также все правоотношения, возникающие в связи с исполнением Договора - Оферты, регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
11.2. Сайт, Плей-лист, Произведения и Фонограммы не могут использоваться в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Юридическое лицо и физическое лицо, совершившие Акцепт, подтверждают, что Сайт, Плей-лист, Произведения и Фонограммы не будут использоваться им в личных, семейных, домашних и иных целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
12. АДРЕС И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ
ТОО «Sound Service Group (Соунд Сервис Групп)»
БИН 181 240 022 530
АО «Народный Банк Казахстана»
БИК: HSBKKZKX
ИИК: KZ 576 010 131 000 453 171